Оформление заказа с доставкой курьером на Ozon

Курьерская доставка Ozon обеспечивает удобный способ получения покупок прямо до двери. Рассмотрим детальный процесс оформления такого заказа.

Пошаговая инструкция оформления

1. Выберите товары и добавьте их в корзину
2. Перейдите в раздел "Корзина"
3. Нажмите кнопку "Оформить заказ"
4. В разделе доставки выберите "Курьерская доставка"
5. Укажите точный адрес доставки
6. Выберите удобную дату и временной интервал
7. Подтвердите контактные данные получателя
8. Выберите способ оплаты
9. Нажмите "Подтвердить заказ"

Требования к адресу доставки

Доступные временные интервалы

• Утро: с 9:00 до 12:00
• День: с 12:00 до 15:00
• Вечер: с 15:00 до 18:00
• Полный день: с 9:00 до 18:00

Способы оплаты для курьерской доставки

Дополнительные услуги

• Примерка перед оплатой (для одежды и обуви)
• Подъем на этаж (для тяжелых товаров)
• Срочная доставка (за дополнительную плату)

Отслеживание заказа

1. Зайдите в личный кабинет Ozon
2. Откройте раздел "Мои заказы"
3. Выберите текущий заказ
4. Просмотрите статус доставки
5. Используйте ссылку для отслеживания курьера на карте

Что делать при получении

• Проверьте целостность упаковки
• Сверьте товар с заказом
• При оплате на месте - проверьте сдачу
• Сохраните чек до окончания гарантийного срока

Часто задаваемые вопросы

Можно ли изменить время доставки после оформления?
Да, через личный кабинет до момента выезда курьера.

Что делать, если курьер опоздал?
Свяжитесь с поддержкой Ozon для уточнения нового времени.

Как отказаться от заказа при получении?
Сообщите курьеру о своем решении и оформите возврат в приложении.