Услуга "Платный гудок" на МТС позволяет заменить стандартные гудки при звонке мелодией или рекламным сообщением. Однако если эта услуга подключена без вашего согласия или вы хотите ее отменить, сделать это можно несколькими способами.
Содержание
Услуга "Платный гудок" на МТС позволяет заменить стандартные гудки при звонке мелодией или рекламным сообщением. Однако если эта услуга подключена без вашего согласия или вы хотите ее отменить, сделать это можно несколькими способами.
Способы отключения платного гудка
1. USSD-команда
Самый быстрый способ отключения:
- Наберите на телефоне *111*1806# и нажмите вызов
- Подтвердите отключение услуги
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Платный гудок"
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Платный гудок" в списке активных услуг
- Выберите "Отключить"
4. Через контактный центр
Позвоните по следующим номерам:
| С мобильного МТС | 0890 |
| С других телефонов | 8 800 250 08 90 |
Как проверить подключение услуги
Перед отключением можно проверить, активна ли услуга:
- Наберите *111*1806# - появится информация о статусе услуги
- Проверьте в личном кабинете в разделе "Мои услуги"
Важная информация
| Стоимость отключения | Бесплатно |
| Время отключения | Мгновенно |
| Возможность повторного подключения | Да, через те же каналы |
Как избежать случайного подключения
Чтобы предотвратить случайное подключение платных услуг:
- Не отвечайте на SMS с предложениями услуг
- Не вводите USSD-команды из непроверенных источников
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Если услуга была подключена без вашего согласия, вы можете обратиться в службу поддержки МТС для разбирательства и возможной компенсации списанных средств.
