Кредитный метод расчета позволяет абонентам МТС пользоваться услугами связи при отрицательном балансе. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
Способы отключения кредитного метода
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Найдите услугу "Кредитный метод расчета"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите кредитный метод в списке активных услуг
- Нажмите "Отключить"
Условия отключения
Требование | Описание |
Баланс | Должен быть положительным |
Задолженность | Все долги должны быть погашены |
Статус услуги | Должна быть активна |
Через USSD-команды
*111*747# | Меню управления кредитным методом |
*111*748# | Непосредственное отключение услуги |
Через контактный центр
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь соединения с оператором
- Пройдите идентификацию
- Попросите отключить кредитный метод
Важная информация
После отключения услуги возможность пользоваться связью при отрицательном балансе будет недоступна. Для повторного подключения потребуется обратиться в службу поддержки.
Если услуга не отключается
- Проверьте баланс и погасите задолженность
- Убедитесь в правильности ввода USSD-команд
- Обратитесь в ближайший салон МТС с паспортом