Если вы подписались на Яндекс Плюс и оплата списывается с карты Тинькофф, но хотите отменить подписку, сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим все варианты отмены автоплатежа.
Содержание
Если вы подписались на Яндекс Плюс и оплата списывается с карты Тинькофф, но хотите отменить подписку, сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим все варианты отмены автоплатежа.
Способы отключения Яндекс Плюс
1. Через личный кабинет Яндекс
- Зайдите на сайт plus.yandex.ru
- Авторизуйтесь под аккаунтом, к которому привязана подписка
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через мобильное приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на смартфоне
- Перейдите в раздел "Плюс" (иконка в виде знака "+")
- Тапните по своему профилю в правом верхнем углу
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить подписку"
3. Через приложение Тинькофф
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите подписку Яндекс Плюс
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
Что делать если не получается отключить?
| Проблема | Решение |
| Кнопка отключения неактивна | Дождитесь окончания оплаченного периода |
| Нет доступа к аккаунту Яндекс | Восстановите доступ или обратитесь в поддержку Яндекс |
| Деньги продолжают списываться | Заблокируйте карту в приложении Тинькофф и закажите перевыпуск |
Важная информация
- После отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Если отменить подписку в течение 7 дней после оформления, можно вернуть деньги
- Для полного отключения нужно отменить подписку именно в сервисе Яндекс
Дополнительные меры
Если подписка была оформлена по ошибке или без вашего согласия, вы можете:
- Оспорить списание через приложение Тинькофф
- Написать в поддержку Яндекс для возврата средств
- Заблокировать повторные списания через раздел регулярных платежей
