Семейные тарифы Билайн позволяют объединять несколько номеров в одну группу, но при необходимости эту услугу можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации семейного тарифа.
Содержание
Основные методы отключения
Способ | Необходимые данные | Сроки |
Личный кабинет | Логин и пароль от аккаунта | Мгновенно |
Мобильное приложение | Установленное приложение "Мой Билайн" | Мгновенно |
Контактный центр | Паспортные данные владельца | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Отключение через Личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Семейный тариф"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие кодом из SMS
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите раздел "Семейные тарифы"
- Тапните по кнопке "Отключить"
- Подтвердите операцию
3. Через контактный центр
Канал связи | Действия |
Телефон | Позвоните 0611 с мобильного |
Онлайн-чат | Через официальный сайт Билайн |
Офис продаж | При личном визите с паспортом |
Последствия отключения
- Все номера группы переходят на индивидуальные тарифы
- Общие минуты и интернет-трафик перестают действовать
- Абонентская плата взимается отдельно за каждый номер
- Льготные условия внутри группы аннулируются
Рекомендации перед отключением
- Уведомите всех участников группы
- Проверьте доступные индивидуальные тарифы
- Уточните дату следующего списания абонплаты
- Сохраните важные контакты из общей группы
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли временно отключить услугу? | Нет, только полное отключение |
Сохранятся ли бонусы после отключения? | Нет, все бонусы аннулируются |
Как быстро можно создать новую группу? | Через 30 дней после отключения |