Яндекс Плюс предлагает различные пакеты подписки, включая специальное предложение от X5 Group (сети магазинов "Пятерочка", "Перекресток" и др.). Если вам нужно отменить эту подписку, следуйте инструкции ниже.
Содержание
Яндекс Плюс предлагает различные пакеты подписки, включая специальное предложение от X5 Group (сети магазинов "Пятерочка", "Перекресток" и др.). Если вам нужно отменить эту подписку, следуйте инструкции ниже.
Способы отключения пакета X5 Яндекс Плюс
Через мобильное приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на смартфоне
- Перейдите в раздел "Яндекс Плюс" (иконка в нижнем меню)
- Выберите "Моя подписка"
- Найдите пакет X5 и нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
Через веб-версию
- Зайдите на сайт plus.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку X5
- Нажмите "Отменить подписку"
Важная информация
| Аспект | Детали |
| Сроки отключения | Подписка останется активной до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Деньги за неиспользованный период не возвращаются |
| Повторное подключение | Можно активировать снова в любое время |
Если не получается отключить
В случае технических проблем:
- Попробуйте обновить приложение Яндекс
- Очистите кэш приложения
- Обратитесь в поддержку Яндекс Плюс через раздел "Помощь" в приложении
Альтернативные варианты
Если вы хотите не отключать подписку полностью, а лишь изменить ее параметры, в настройках Яндекс Плюс доступны:
- Смена тарифного плана
- Приостановка подписки
- Изменение способа оплаты
