Возврат страховой премии возможен при досрочном погашении кредита или в период охлаждения. Рассмотрим процедуру возврата страховых платежей ВТБ.
Содержание
Возврат страховой премии возможен при досрочном погашении кредита или в период охлаждения. Рассмотрим процедуру возврата страховых платежей ВТБ.
Условия возврата страховки
1. Период охлаждения
- 14 дней с момента оформления страховки
- Возврат 100% страховой премии
- Не требуется объяснять причину отказа
2. Досрочное погашение кредита
- Возврат части страховой премии
- Рассчитывается пропорционально неиспользованному сроку
- Требуется полное закрытие кредита
Способы возврата страховки
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите полис для возврата
- Нажмите "Отказаться от страховки"
- Заполните заявление на возврат
- Отправьте заявление на обработку
2. В отделении банка
- Возьмите паспорт и договор страхования
- Посетите отделение ВТБ
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на возврат
- Получите копию заявления с отметкой
3. Через страховую компанию
- Найдите контакты страховщика в договоре
- Направьте заявление по электронной почте
- Приложите копии документов
- Дождитесь перечисления денег
Необходимые документы
Документ | Когда требуется |
Паспорт | Всегда |
Договор страхования | При обращении в банк |
Реквизиты для возврата | При дистанционном оформлении |
Кредитный договор | При досрочном погашении |
Сроки возврата средств
- В период охлаждения - до 10 рабочих дней
- При досрочном погашении - до 30 дней
- При спорных ситуациях - до 60 дней
Что делать при отказе
- Запросите письменный мотивированный отказ
- Обратитесь в Центральный банк РФ
- Подайте жалобу через Роспотребнадзор
- Рассмотрите возможность судебного разбирательства
Для уточнения статуса возврата страховки вы можете обратиться в контактный центр ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.