Как посмотреть платные услуги на Теле2

Абонентам Теле2 важно контролировать подключенные платные услуги, чтобы избежать неожиданных списаний с баланса. В этой статье мы рассмотрим все доступные способы проверки активных платных подписок и услуг на вашем номере.

Способы проверки платных услуг

1. Через USSD-запрос

1. Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
2. Наберите комбинацию *155#
3. Нажмите кнопку вызова
4. Дождитесь SMS с информацией о подключенных услугах

2. В личном кабинете

1. Перейдите на сайт my.tele2.ru
2. Авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль
3. В разделе "Услуги" выберите "Мои услуги"
4. Просмотрите список всех подключенных услуг
5. Обратите внимание на пометку "Платная" рядом с соответствующими услугами

3. Через мобильное приложение "Мой Теле2"

1. Установите приложение из App Store или Google Play
2. Войдите в приложение под своей учетной записью
3. Перейдите в раздел "Услуги"
4. Откройте вкладку "Мои услуги"
5. Фильтруйте по статусу "Платные"

4. Через контактный центр

1. Наберите номер 611 с телефона Теле2
2. Дождитесь ответа оператора
3. Попросите предоставить информацию о платных услугах
4. Назовите кодовое слово, если оно установлено

Как отключить платные услуги

Часто задаваемые вопросы

• Как узнать стоимость услуги? - В описании услуги в личном кабинете указана стоимость и периодичность списаний
• Можно ли вернуть деньги за неиспользованную услугу? - Возврат возможен при ошибочном подключении в течение 3 дней
• Как запретить подключение платных услуг? - Активируйте услугу "Запрет платных подписок" через *630#

Популярные платные услуги Теле2

1. Премиальные подписки на контент
2. Дополнительные пакеты интернета
3. Услуги антиспама
4. Международный роуминг
5. Резервный баланс

Как избежать случайного подключения

• Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
• Не переходите по подозрительным ссылкам
• Установите родительский контроль, если телефоном пользуется ребенок
• Регулярно проверяйте список подключенных услуг

Заключение

Регулярная проверка платных услуг на Теле2 поможет контролировать расходы и избегать нежелательных списаний. Для удобства рекомендуем настроить уведомления о подключении новых услуг в личном кабинете или мобильном приложении. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по номеру 611.