Программа лояльности СберСпасибо позволяет клиентам Сбербанка получать бонусные баллы за покупки и услуги. В этой статье рассмотрим, как проверить историю начислений и правильно анализировать полученные бонусы.

Содержание

Программа лояльности СберСпасибо позволяет клиентам Сбербанка получать бонусные баллы за покупки и услуги. В этой статье рассмотрим, как проверить историю начислений и правильно анализировать полученные бонусы.

Способы просмотра истории начислений

1. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "СберСпасибо"
  3. Выберите "История операций"
  4. Укажите нужный период для просмотра

2. На сайте СберБанк Онлайн

  • Зайдите в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru
  • В меню выберите "Программа СберСпасибо"
  • Откройте вкладку "История начислений и списаний"
  • При необходимости задайте фильтры по дате

3. Через SMS-уведомления

ДействиеКоманда
Запрос историиОтправить SMS "ИСТОРИЯ" на номер 900
Последние операцииОтправить SMS "СПАСИБО" на номер 900

Какая информация доступна в истории

  • Дата и время операции
  • Сумма начисленных или списанных баллов
  • Остаток баллов на счете
  • Источник начисления (магазин, услуга)
  • Основание для списания баллов

Как анализировать историю начислений

Полезные фильтры

Тип фильтраЧто показывает
По датеОперации за выбранный период
По типу операцииТолько начисления или списания
По партнерамНачисления от конкретных магазинов

Проверка правильности начислений

  1. Сравните даты операций с датами покупок
  2. Проверьте соответствие сумм покупок и начисленных баллов
  3. Убедитесь, что использовались карты, привязанные к программе
  4. Проверьте участие магазина в программе на момент покупки

Частые вопросы

Почему не отображаются начисления?

  • Покупка совершена не по карте Сбербанка
  • Магазин не является партнером программы
  • Не прошло 5 рабочих дней после покупки
  • Карта не подключена к программе СберСпасибо

Как оспорить неправильное начисление?

  1. Зафиксируйте дату и сумму покупки
  2. Сделайте скриншот чека
  3. Обратитесь в поддержку через приложение
  4. Укажите номер карты и детали операции

Регулярная проверка истории начислений СберСпасибо помогает контролировать бонусный счет, своевременно выявлять ошибки и максимально эффективно использовать программу лояльности.

Другие статьи

Как оформить справку с места работы и прочее