При написании отзыва соблюдайте правила площадки, избегайте оскорблений и ненормативной лексики. Предоставляйте только достоверную информацию, подтвержденную личным опытом использования товара.
Содержание
Где можно оставить отзыв
- На сайте интернет-магазина
- В мобильном приложении магазина
- На агрегаторах товаров (Яндекс.Маркет, Wildberries)
- В социальных сетях
- На тематических форумах
Пошаговая инструкция для популярных площадок
1. На сайте интернет-магазина
Шаг | Действие |
1 | Найдите товар в каталоге |
2 | Прокрутите до раздела "Отзывы" |
3 | Нажмите "Написать отзыв" |
4 | Заполните форму и отправьте |
2. На маркетплейсах
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Мои заказы"
- Выберите нужный товар
- Нажмите "Оставить отзыв"
- Поставьте оценку и напишите текст
Рекомендации по написанию отзыва
Элемент | Рекомендации |
Заголовок | Кратко отразите суть отзыва |
Оценка | Поставьте соответствующую звезду (1-5) |
Текст | Опишите достоинства и недостатки |
Фото/видео | Добавьте при необходимости |
Что следует указывать в отзыве
- Дату покупки товара
- Фактическое описание характеристик
- Личный опыт использования
- Сравнение с заявленными параметрами
- Рекомендации другим покупателям