Установка PIN-кода является обязательной процедурой при получении новой банковской карты ВТБ. Рассмотрим все доступные способы создания и изменения PIN-кода для карт ВТБ.
Содержание
Установка PIN-кода является обязательной процедурой при получении новой банковской карты ВТБ. Рассмотрим все доступные способы создания и изменения PIN-кода для карт ВТБ.
Способы установки PIN-кода
Способ | Где доступно | Время |
Через банкомат ВТБ | Любой банкомат ВТБ | Круглосуточно |
При активации карты | По телефону горячей линии | Круглосуточно |
В отделении банка | Любое отделение ВТБ | В часы работы |
Установка PIN-кода через банкомат
Пошаговая инструкция:
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Введите временный PIN-код (если есть) или нажмите "Забыли PIN"
- Выберите в меню "Изменение PIN-кода"
- Введите новый 4-значный код
- Подтвердите новый PIN-код повторным вводом
- Заберите карту и чек об успешной смене кода
Установка PIN-кода при активации карты
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Выберите в меню "Активация карты"
- Подготовьте номер карты и паспортные данные
- Следуйте инструкциям оператора
- Установите новый PIN-код через банкомат в течение 3 дней
Требования к PIN-коду
Параметр | Требование |
Длина | Ровно 4 цифры |
Повтор цифр | Не рекомендуется последовательность (1234, 1111 и т.д.) |
Срок действия | Бессрочно, пока не будет изменен |
Что делать если забыли PIN-код
Восстановление доступа:
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Выберите "Забыли PIN-код"
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- Получите SMS с временным кодом
- Установите новый постоянный PIN
Меры безопасности
- Не записывайте PIN-код на карте или в телефоне
- Не сообщайте PIN-код третьим лицам
- При вводе кода в банкомате прикрывайте клавиатуру
- Регулярно меняйте PIN-код (рекомендуется раз в 3-6 месяцев)
- Используйте разные PIN-коды для разных карт
Часто задаваемые вопросы
Можно ли установить PIN-код через интернет-банк?
Нет, для безопасности это возможно только через банкомат или отделение.
Сколько попыток ввода PIN-кода допускается?
3 неправильные попытки подряд приводят к временной блокировке карты.
Как часто можно менять PIN-код?
Неограниченное количество раз, но не чаще 1 раза в сутки.
При возникновении проблем с установкой PIN-кода обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.