Программа лояльности X5 Club позволяет накапливать баллы за покупки в магазинах сетей Пятерочка, Перекресток и Карусель, а затем использовать их для получения скидок. Рассмотрим процесс списания баллов.
Содержание
Программа лояльности X5 Club позволяет накапливать баллы за покупки в магазинах сетей Пятерочка, Перекресток и Карусель, а затем использовать их для получения скидок. Рассмотрим процесс списания баллов.
Основные условия программы
- 1 балл = 1 рубль при оплате покупок
- Минимальная сумма для списания - 50 баллов
- Максимальный размер скидки - 99% от суммы чека
- Баллы действительны 12 месяцев с момента начисления
Способы списания баллов
1. В магазинах сети
- Предъявите карту X5 Club или номер телефона на кассе
- Сообщите кассиру о желании использовать баллы
- Укажите количество баллов для списания
- Получите скидку на текущую покупку
2. В мобильном приложении
1. | Откройте приложение X5 Club |
2. | Перейдите в раздел "Мои баллы" |
3. | Выберите "Оплатить баллами" |
4. | Отсканируйте QR-код на кассе |
Особенности использования
- Баллы нельзя использовать для покупки алкоголя и табачных изделий
- При возврате товара баллы не восстанавливаются
- Можно комбинировать баллы с другими акционными предложениями
- Максимальный размер скидки может ограничиваться акциями магазина
Проверка баланса
Узнать количество доступных баллов можно:
- В мобильном приложении X5 Club
- На сайте club.x5.ru
- Через SMS-запрос на номер 5055
- У кассира в магазинах сети
Для участия в программе необходимо зарегистрировать карту X5 Club или привязать номер телефона в мобильном приложении. При возникновении проблем со списанием баллов обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-00-05.