Абоненты Tele2 могут бесплатно связаться со службой поддержки оператора. Рассмотрим доступные способы бесплатных звонков.
Содержание
Абоненты Tele2 могут бесплатно связаться со службой поддержки оператора. Рассмотрим доступные способы бесплатных звонков.
1. Бесплатные номера Tele2
| Номер | Назначение |
| 611 | Короткий номер для абонентов Tele2 |
| 8-800-555-06-11 | Бесплатный номер для всех операторов |
2. Как позвонить с телефона Tele2
- Откройте приложение "Телефон" на устройстве
- Наберите номер 611 (бесплатно с мобильного)
- Дождитесь соединения с оператором
- Выберите нужное направление в голосовом меню
- Изложите свой вопрос специалисту
3. Звонок с других операторов
- Наберите 8-800-555-06-11 (бесплатно по России)
- Для международных звонков: +7-495-787-02-22
- С городских телефонов доступен тот же номер 8-800
4. Альтернативные способы связи
| Метод | Описание |
| Чат в приложении | Мой Tele2 → Помощь → Чат |
| Личный кабинет | Форма обратной связи на сайте |
5. Что подготовить перед звонком
- Номер телефона (если звоните не со своего)
- Паспортные данные (для вопросов по договору)
- Детали проблемы (дата, сумма списания и т.д.)
Часы работы поддержки
Служба поддержки Tele2 работает:
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)
- Техническая поддержка - круглосуточно
- Минимальное время ожидания - утром в будни
