Абоненты Tele2 могут бесплатно связаться со службой поддержки оператора. Рассмотрим доступные способы бесплатных звонков.
Содержание
Бесплатные номера Tele2
| Номер | Назначение |
| 611 | Короткий номер для абонентов Tele2 |
| 8-800-555-06-11 | Бесплатный номер для всех операторов |
Как позвонить с телефона Tele2
- Откройте приложение "Телефон" на устройстве
- Наберите номер 611 (бесплатно с мобильного)
- Дождитесь соединения с оператором
- Выберите нужное направление в голосовом меню
- Изложите свой вопрос специалисту
Звонок с других операторов
- Наберите 8-800-555-06-11 (бесплатно по России)
- Для международных звонков: +7-495-787-02-22
- С городских телефонов доступен тот же номер 8-800
Альтернативные способы связи
| Метод | Описание |
| Чат в приложении | Мой Tele2 → Помощь → Чат |
| Личный кабинет | Форма обратной связи на сайте |
Что подготовить перед звонком
- Номер телефона (если звоните не со своего)
- Паспортные данные (для вопросов по договору)
- Детали проблемы (дата, сумма списания и т.д.)
Часы работы поддержки
Служба поддержки Tele2 работает:
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)
- Техническая поддержка - круглосуточно
- Минимальное время ожидания - утром в будни
