Официальная горячая линия Авито позволяет пользователям решать технические и финансовые вопросы. Рассмотрим актуальные способы бесплатной связи со службой поддержки.

Содержание

Официальная горячая линия Авито позволяет пользователям решать технические и финансовые вопросы. Рассмотрим актуальные способы бесплатной связи со службой поддержки.

1. Бесплатные телефоны поддержки

Тип звонкаНомер телефонаЧасы работы
По России8 800 600-06-067:00-22:00 (МСК)
Для Москвы+7 495 266-06-067:00-22:00 (МСК)

2. Пошаговая инструкция звонка

  1. Наберите бесплатный номер 8 800 600-06-06
  2. Прослушайте приветственное сообщение
  3. Выберите категорию вопроса:
    • 1 - Техническая поддержка
    • 2 - Безопасность и мошенничество
    • 3 - Финансовые вопросы
  4. Дождитесь соединения с оператором

3. Какие вопросы можно решить

  • Восстановление доступа к аккаунту
  • Жалобы на мошеннические объявления
  • Проблемы с оплатой услуг
  • Технические ошибки на сайте
  • Блокировка профиля

4. Подготовка к разговору

Что подготовитьЗачем нужно
Логин или email аккаунтаДля идентификации
Номер объявленияДля быстрого поиска
Скриншоты ошибокВ качестве доказательства

5. Альтернативные способы связи

  • Форма обратной связи в личном кабинете
  • Чат поддержки в мобильном приложении
  • Электронная почта support@avito.ru
  • Социальные сети Авито

6. Советы для быстрого решения

  1. Звоните в менее загруженные часы (утром)
  2. Четко формулируйте проблему
  3. Сохраняйте спокойствие при разговоре
  4. Запишите номер обращения

Бесплатная горячая линия Авито помогает оперативно решать большинство вопросов при правильном подходе к обращению.

Другие статьи

Как оформить справку с места работы и прочее