Официальная горячая линия Авито позволяет пользователям решать технические и финансовые вопросы. Рассмотрим актуальные способы бесплатной связи со службой поддержки.
Содержание
Официальная горячая линия Авито позволяет пользователям решать технические и финансовые вопросы. Рассмотрим актуальные способы бесплатной связи со службой поддержки.
1. Бесплатные телефоны поддержки
Тип звонка | Номер телефона | Часы работы |
По России | 8 800 600-06-06 | 7:00-22:00 (МСК) |
Для Москвы | +7 495 266-06-06 | 7:00-22:00 (МСК) |
2. Пошаговая инструкция звонка
- Наберите бесплатный номер 8 800 600-06-06
- Прослушайте приветственное сообщение
- Выберите категорию вопроса:
- 1 - Техническая поддержка
- 2 - Безопасность и мошенничество
- 3 - Финансовые вопросы
- Дождитесь соединения с оператором
3. Какие вопросы можно решить
- Восстановление доступа к аккаунту
- Жалобы на мошеннические объявления
- Проблемы с оплатой услуг
- Технические ошибки на сайте
- Блокировка профиля
4. Подготовка к разговору
Что подготовить | Зачем нужно |
Логин или email аккаунта | Для идентификации |
Номер объявления | Для быстрого поиска |
Скриншоты ошибок | В качестве доказательства |
5. Альтернативные способы связи
- Форма обратной связи в личном кабинете
- Чат поддержки в мобильном приложении
- Электронная почта support@avito.ru
- Социальные сети Авито
6. Советы для быстрого решения
- Звоните в менее загруженные часы (утром)
- Четко формулируйте проблему
- Сохраняйте спокойствие при разговоре
- Запишите номер обращения
Бесплатная горячая линия Авито помогает оперативно решать большинство вопросов при правильном подходе к обращению.