Как перевыпустить карту Ozon Банка

Перевыпуск карты Ozon Банка может потребоваться при утере, истечении срока действия или изменении персональных данных. Рассмотрим процедуру перевыпуска карты.

Причины для перевыпуска карты

Способы заказа перевыпуска

1. Через мобильное приложение Ozon

1. Откройте приложение Ozon
2. Перейдите в раздел "Финансы"
3. Выберите карту, которую нужно перевыпустить
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Заказать перевыпуск"
6. Укажите причину перевыпуска
7. Подтвердите заявку

2. Через интернет-банк Ozon Bank

1. Авторизуйтесь на сайте bank.ozon.ru
2. Перейдите в раздел "Карты"
3. Выберите нужную карту
4. Нажмите "Заказать перевыпуск"
5. Заполните форму заявки
6. Подтвердите операцию

3. По телефону горячей линии

• Позвоните по номеру 8 800 777-59-59
• Назовите оператору кодовое слово
• Сообщите причину перевыпуска
• Подтвердите личность
• Дождитесь подтверждения заявки

Сроки и стоимость перевыпуска

Получение новой карты

1. Дождитесь уведомления о готовности карты
2. Получите карту курьером или в отделении
3. Активируйте карту через приложение Ozon
4. Установите новый PIN-код
5. Обновите привязанные платежные сервисы

Важная информация

• Старая карта автоматически блокируется при перевыпуске
• Реквизиты счета остаются прежними
• Автоплатежи необходимо настраивать заново
• При смене номера карты обновите привязки в онлайн-сервисах

Частые вопросы

Можно ли изменить тип карты при перевыпуске?

Да, можно выбрать другой тарифный план.

Как узнать статус заявки на перевыпуск?

В приложении Ozon в разделе "Заявки" или по телефону поддержки.

Что делать со старой картой?

Разрежьте карту и выбросите после получения новой.

Рекомендации

• При утере карты сразу блокируйте ее
• Проверяйте срок действия карты заранее
• Для срочного перевыпуска укажите это в заявке
• Сохраняйте квитанции об оплате комиссий

Перевыпуск карты Ozon Банка - это простая процедура, которую можно выполнить онлайн. Следуйте инструкциям и учитывайте сроки изготовления новой карты.