Как удалить карту в приложении ВТБ

Удаление карты в мобильном приложении ВТБ — это простая процедура, которая может понадобиться, если карта больше не используется или была утеряна. Ниже приведена пошаговая инструкция.

Шаг 1: Откройте приложение ВТБ

Запустите мобильное приложение ВТБ на своем смартфоне. Убедитесь, что вы авторизованы под своим аккаунтом.

Шаг 2: Перейдите в раздел "Карты"

В главном меню приложения найдите и выберите раздел "Карты". Здесь отображаются все привязанные к вашему счету карты.

Шаг 3: Выберите карту для удаления

Найдите карту, которую хотите удалить, и нажмите на нее, чтобы открыть детали.

Шаг 4: Откройте настройки карты

В правом верхнем углу экрана найдите значок настроек (три точки или шестеренка) и нажмите на него.

Шаг 5: Выберите "Удалить карту"

В открывшемся меню выберите пункт "Удалить карту". Система может запросить подтверждение действия.

Шаг 6: Подтвердите удаление

Для завершения операции следуйте инструкциям на экране и подтвердите удаление карты. После этого она исчезнет из списка.

Важно!

• Удаление карты из приложения не означает ее автоматическую блокировку. Если карта утеряна, лучше сразу заблокировать ее через службу поддержки.
• После удаления карты ее данные не будут отображаться в приложении, но история операций сохранится в выписках.

Что делать, если кнопка удаления недоступна?

Если карта является основной или к ней привязаны автоплатежи, удалить ее через приложение может быть невозможно. В таком случае:

1. Отключите все автоплатежи, связанные с картой.
2. Назначьте другую карту основной (если требуется).
3. Повторите попытку удаления или обратитесь в поддержку ВТБ.

Контакты поддержки ВТБ

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки ВТБ для уточнения деталей.