Процедура перевыпуска карты Сбербанка зависит от типа карты и причины перевыпуска. Рассмотрим подробно временные рамки этого процесса.
Содержание
Процедура перевыпуска карты Сбербанка зависит от типа карты и причины перевыпуска. Рассмотрим подробно временные рамки этого процесса.
Стандартные сроки перевыпуска
| Тип карты | Обычный срок | Экспресс-выпуск |
| Классическая дебетовая | 3-5 рабочих дней | 1-2 рабочих дня (+1000 ₽) |
| Зарплатная | 5-7 рабочих дней | Недоступно |
| Кредитная | 5-7 рабочих дней | 2-3 рабочих дня (+1500 ₽) |
| Премиальная (Gold/Platinum) | 7-10 рабочих дней | 3-5 рабочих дней (+2000 ₽) |
| Карта с индивидуальным дизайном | 10-14 рабочих дней | Недоступно |
Факторы, влияющие на сроки
- Регион получения карты
- Загруженность процессингового центра
- Необходимость дополнительных проверок
- Технические работы в банке
- Способ доставки карты
Сроки в зависимости от причины перевыпуска
| Причина | Срок изготовления |
| Плановый перевыпуск | 5-7 рабочих дней |
| Утеря/кража | 3-5 рабочих дней |
| Повреждение | 5-7 рабочих дней |
| Изменение персональных данных | 7-10 рабочих дней |
Процесс получения новой карты
- Подача заявления на перевыпуск
- Изготовление карты в процессинговом центре
- Доставка в отделение банка
- SMS-уведомление о готовности
- Получение в отделении с паспортом
Что происходит со старой картой
- Блокируется сразу после заявления о перевыпуске
- Реквизиты счета остаются прежними
- Автоплатежи и привязки сохраняются
- Изменится только CVC/CVV код и срок действия
Рекомендации клиентам
Для минимизации неудобств рекомендуется подавать заявление на перевыпуск за 2-3 недели до окончания срока действия текущей карты. Точные сроки перевыпуска можно уточнить в мобильном приложении СберБанк Онлайн или по телефону 900.
