Возврат почтового отправления отправителю - распространенная ситуация, которая может происходить по различным причинам. Рассмотрим основные факторы, приводящие к возврату корреспонденции.

Содержание

Основные причины возврата писем

  • Некорректный адрес получателя - ошибки в указании индекса, улицы или номера дома
  • Истечение срока хранения - письмо не было получено в установленный период (обычно 30 дней)
  • Отказ адресата - получатель сознательно не принял корреспонденцию
  • Отсутствие адресата - получатель переехал или отсутствует по указанному адресу
  • Нарушение правил оформления - несоответствие требованиям к почтовым отправлениям

Маркировка возвращенных писем

МаркировкаЗначениеДействия отправителя
"Адресат выбыл"Получатель не проживает по адресуУточнить новый адрес
"Истек срок хранения"Письмо не забрали вовремяОтправить повторно
"Обратно отправителю"Общая причина возвратаПроверить правильность адреса

Как предотвратить возврат письма

  1. Тщательно проверять адресные данные перед отправкой
  2. Использовать заказные письма с уведомлением
  3. Указывать обратный адрес полностью и разборчиво
  4. При отправке ценных документов использовать трек-номер
  5. Заранее уведомлять получателя о отправке

Что делать при получении возвращенного письма

При получении обратно отправленного письма необходимо проверить причину возврата (обычно указана на конверте), исправить ошибки и отправить повторно. Если причина неясна, следует обратиться в почтовое отделение для выяснения обстоятельств возврата.

Другие статьи

Как копить наклейки в Пятерочке и прочее