В период майских праздников ПСБ изменяет стандартный график работы. Рассмотрим особенности обслуживания клиентов в этот период.
Содержание
Режим работы Промсвязьбанка в праздничные дни
В период майских праздников ПСБ изменяет стандартный график работы. Рассмотрим особенности обслуживания клиентов в этот период.
1. График работы отделений
| Дата | Режим работы |
| 1 мая | Выходной день |
| 2-3 мая | Сокращенный день (10:00-16:00) |
| 4-5 мая | Рабочие дни по стандартному графику |
| 9 мая | Выходной день |
2. Доступность онлайн-сервисов
- Интернет-банк и мобильное приложение работают круглосуточно
- Технические работы не запланированы
- Обработка заявок на кредиты и вклады продолжается
- Возможны задержки в обработке документов
Банкоматы и терминалы
3. Работа банкоматной сети
- Банкоматы ПСБ работают в обычном режиме 24/7
- Доступны все стандартные операции
- Лимиты на снятие наличных не изменяются
- Техническая поддержка банкоматов осуществляется
Особенности обслуживания
- Рекомендуется использовать бесконтактные платежи
- При проблемах с картой - звонить на горячую линию
- Крупные суммы лучше снимать заранее
- Проверяйте баланс через мобильное приложение
4. Контакт-центр в праздничные дни
| Служба | График работы |
| Общие вопросы | Круглосуточно |
| Экстренная блокировка карт | Круглосуточно |
| Кредитная поддержка | 9:00-21:00 |
Финансовые операции
5. Особенности проведения платежей
- Межбанковские переводы могут задерживаться
- Платежи между счетами ПСБ проходят мгновенно
- Комиссии за срочные переводы не повышаются
- Рекомендуется совершать платежи заранее
6. Валютные операции
- Обмен валюты доступен в работающих отделениях
- Онлайн-конвертация работает без ограничений
- Курсы валют могут обновляться реже
- Лимиты на покупку валюты не изменяются
