Полис КАСКО предусматривает возмещение ущерба при повреждении автомобиля. Рассмотрим пошаговую процедуру оформления страхового случая и получения выплаты.

Содержание

Действия при наступлении страхового случая

  • Немедленно остановите транспортное средство
  • Включите аварийную сигнализацию
  • Установите знак аварийной остановки
  • Не перемещайте автомобиль до фиксации обстоятельств

Документирование происшествия

Обязательные действия

  1. Вызовите сотрудников ГИБДД (при ДТП)
  2. Сделайте фотографии:
    • Общего плана места происшествия
    • Повреждений автомобиля
    • Государственных номеров всех участников
  3. Соберите контактные данные свидетелей

Европротокол

Условия оформленияТребования
Без вызова ГИБДДУщерб не более 400 000 рублей
УчастникиНе более 2 транспортных средств

Обращение в страховую компанию

  • Срок уведомления: обычно 3-5 рабочих дней
  • Способы обращения:
    • Телефон горячей линии
    • Онлайн-заявка на сайте страховщика
    • Личный визит в офис компании
  • Подготовьте пакет документов

Необходимые документы

ДокументПримечание
Заявление о страховом случаеФорма страховой компании
Паспорт владельца ТСОригинал и копия
ПТС/СТССвидетельство о регистрации
Полис КАСКОДействующий на момент аварии
Протокол ГИБДД или ЕвропротоколВ зависимости от ситуации

Оценка ущерба

  • Осмотр автомобиля страховым комиссаром
  • Возможна независимая экспертиза
  • Сравнение с расчетами страховой компании
  • Определение суммы возмещения

Варианты возмещения

  • Денежная выплата
  • Ремонт у партнеров страховой компании
  • Компенсация расходов на самостоятельный ремонт

Сроки выплаты

Тип возмещенияСроки
Денежная выплата10-20 рабочих дней
Организация ремонтаЗависит от загруженности СТО

Отказ в выплате: основные причины

  • Нарушение сроков уведомления
  • Отсутствие необходимых документов
  • Умышленное причинение ущерба
  • Управление в состоянии опьянения

Заключение

Оформление возмещения по КАСКО требует внимательного подхода к документальному сопровождению страхового случая. Своевременное обращение в страховую компанию и правильная фиксация обстоятельств происшествия помогут получить полагающуюся компенсацию в кратчайшие сроки. В спорных ситуациях рекомендуется консультация с юристом, специализирующимся на страховом праве.

Другие статьи

Как оформить виртуальную карту Tele2 и прочее