Продавец-кассир - это специалист торговой сферы, совмещающий функции продавца и кассира. Он выполняет ключевые операции в процессе обслуживания покупателей и обеспечивает работу кассового узла.
Содержание
Основные обязанности продавца-кассира
- Обслуживание покупателей на кассе
- Консультирование по товарам
- Работа с кассовым оборудованием
- Ведение кассовой документации
Ежедневные операции
| Операция | Описание |
| Продажа товаров | Сканирование, взвешивание, расчет стоимости |
| Прием платежей | Работа с наличными и безналичными оплатами |
| Выдача сдачи | Точный расчет и выдача денежных средств |
| Оформление возвратов | Прием товаров обратно согласно регламенту |
Дополнительные функции
Работа с товаром
- Выкладка продукции на витрины
- Контроль сроков годности
- Участие в инвентаризации
- Маркировка ценников
Обслуживание покупателей
- Консультация о характеристиках товаров
- Помощь в выборе продукции
- Информирование об акциях
- Решение конфликтных ситуаций
Технические обязанности
- Обслуживание кассового аппарата
- Замена чековой ленты
- Проверка работы сканера штрих-кодов
- Своевременная сдача выручки
Требования к продавцу-кассиру
| Навык | Значение |
| Математическая грамотность | Быстрый устный счет |
| Внимательность | Точность в расчетах |
| Коммуникабельность | Вежливое общение с клиентами |
| Знание кассовой дисциплины | Соблюдение правил работы с деньгами |
Продавец-кассир играет важную роль в торговом процессе, совмещая функции продавца и кассира. От его работы зависит не только скорость обслуживания, но и имидж торговой точки.
