Распечатка звонков от оператора Tele2 может потребоваться для различных целей. Рассмотрим все доступные способы получения детализации звонков.
Содержание
Распечатка звонков от оператора Tele2 может потребоваться для различных целей. Рассмотрим все доступные способы получения детализации звонков.
Способы получения распечатки звонков
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение Tele2
- Обращение в салон связи
- Заказ по электронной почте
1. Получение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru/lk
- Перейдите в раздел "Детализация"
- Выберите период за который нужна распечатка
- Нажмите "Сформировать отчет"
- Скачайте файл в удобном формате (PDF, XLS, CSV)
2. Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение "Мой Tele2" |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "История" |
| Шаг 3 | Выберите "Детализация счета" |
| Шаг 4 | Экспортируйте данные или сделайте скриншоты |
Официальная распечатка из салона связи
Для получения заверенной распечатки:
- Посетите салон связи Tele2 с паспортом
- Заполните заявление на получение детализации
- Укажите период за который нужна информация
- Получите распечатку с печатью компании
Стоимость услуги
| Электронная версия | Бесплатно |
| Бумажная версия | 100 рублей |
| Срочное изготовление | 200 рублей |
Заказ по электронной почте
- Отправьте запрос на support@tele2.ru
- Укажите в письме:
- Номер телефона
- Период детализации
- Паспортные данные (для заверенного варианта)
- Дождитесь ответа с вложением
Какая информация содержится в распечатке
- Дата и время звонка/SMS
- Номер абонента/получателя
- Длительность разговора
- Стоимость соединения
- Тип подключения (входящий/исходящий)
Сроки предоставления информации
| Электронная версия | Мгновенно или до 24 часов |
| Бумажная версия | 1-3 рабочих дня |
| Архивные данные (старше 6 мес) | До 5 рабочих дней |
Для получения дополнительной информации о детализации звонков обратитесь в службу поддержки Tele2 по номеру 611 или посетите официальный сайт оператора.
