Распечатка звонков от оператора Tele2 может потребоваться для различных целей. Рассмотрим все доступные способы получения детализации звонков.
Содержание
Способы получения распечатки звонков
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение Tele2
- Обращение в салон связи
- Заказ по электронной почте
Получение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru/lk
- Перейдите в раздел "Детализация"
- Выберите период за который нужна распечатка
- Нажмите "Сформировать отчет"
- Скачайте файл в удобном формате (PDF, XLS, CSV)
Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение "Мой Tele2" |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "История" |
| Шаг 3 | Выберите "Детализация счета" |
| Шаг 4 | Экспортируйте данные или сделайте скриншоты |
Официальная распечатка из салона связи
Для получения заверенной распечатки:
- Посетите салон связи Tele2 с паспортом
- Заполните заявление на получение детализации
- Укажите период за который нужна информация
- Получите распечатку с печатью компании
Стоимость услуги
| Электронная версия | Бесплатно |
| Бумажная версия | 100 рублей |
| Срочное изготовление | 200 рублей |
Заказ по электронной почте
- Отправьте запрос на support@tele2.ru
- Укажите в письме:
- Номер телефона
- Период детализации
- Паспортные данные (для заверенного варианта)
- Дождитесь ответа с вложением
Какая информация содержится в распечатке
- Дата и время звонка/SMS
- Номер абонента/получателя
- Длительность разговора
- Стоимость соединения
- Тип подключения (входящий/исходящий)
Сроки предоставления информации
| Электронная версия | Мгновенно или до 24 часов |
| Бумажная версия | 1-3 рабочих дня |
| Архивные данные (старше 6 мес) | До 5 рабочих дней |
Для получения дополнительной информации о детализации звонков обратитесь в службу поддержки Tele2 по номеру 611 или посетите официальный сайт оператора.
